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如何問問題與你是猴子嗎

如何問問題

一個人能處理的問題有限,問題問得越多不如問得好,問對問題才有機會快速的得到有效的答案。

1. 有問題時請先 Google

大部分的問題,可以透過Google搜尋,大約有一半左右的問題能得到解答。

2. 提問時請直接說明您的問題

「您好」、「請問有空嗎」、「在嗎」、「方便問問題嗎」。拜託都2022年了,誰有時間一個一個回覆您好,建議提問時可以直接將問題一次表達出來,「您好,我想請問OOO,問題如下:OOXX(詳細敘述),有空時在回覆,感謝!」。

3. 請不要一次詢問太多問題

請不要一次詢問過多問題,一次太多問題很容易漏掉部分問題,也很難一次回答所有問題,可以將多個問題條列出來,以方便回答。

4. 文章分享

文章分享,以下內容引述自:http://kimix.name/%E5%95%8F%E5%88%A5%E4%BA%BA%E5%95%8F%E9%A1%8C%E4%B9%8B%E5%89%8D%EF%BC%8C%E5%85%88google/

別人的答案,不一定是答案

身邊很多朋友也有這樣的困擾,很愛發問問題,這讓我想起小時候,老師都會很親切的說「有啥問題嗎? 」奇怪~畢業那麼久還改不了這個習慣嗎?你可知道現實社會,並不是每個人都有義務,非要回答你不可。

而別人的回答,也不一定是「標準」答案,但是發問是最快得到參考答案的一種方法,不是唯一方法。

很常見的是,要達到某個效果,可以有很多方法和工具,找到你最適合和效率最高的,那就是你要的「答案」,所以要怎麼開始解答自己的問題?答案只有一個:google 吧!

你是猴子嗎?

在管理學上有一個很可愛的管理學名詞叫「猴子管理」 源自 《Who’s Got. the Monkey 》by William Oncken, Jr., and Donald L. Wass。什麼是猴子管理法則?有興趣自己求看剛才的連結(這樣叫讀者離開對嗎?),不過大致上白話一點的說,猴子,你教它一個動作,它就一個動作,下一 步是什麼?需要你說明~ 猴子也是一種責任的寓意,你有執行的責任,也有思考的責任。

管理者在交代一個任務的時候,當中可能會有 10 個大問題,100 個小問題,管理者有 10 個部屬,每個遇到問題都和管理者說「怎麼辦?!」那麼這個管理者需要解決 (10+100)*10 = X 個問題,我相信當中有百分之 90% 是可以自己解決的,最起碼是可以先決定的。

「公司請你來幹嘛?就是解決問題」-馬雲

這不是意味大家都不發問,討論是增加團隊效益和動力方法,很重要。而且在一個團隊合作的時候,若對方在處理這些事情上,比較有經驗的,互相指引 是可以更快把事情完成,只是記得別讓自己變成別人的負擔。有些問題,只需要回答一兩句話,那是非常好,有玩過網路遊戲嗎?解決任務的時候,問 NPC,NPC 大概也是給你方向和指引,接下來就靠你了!

下次問別人問題,先做一些事

若下次遇到問題,不要客氣,馬上問,那一定是很有趣的問題,因為你已經花了很多時間,和用過很多方法,也解決不到,就如福爾摩斯的密碼,某一個懸案,相信我,你這樣問,大家一定會很好奇很熱烈的討論和一起解決。不過首先,要先做點準備工作。

1,Google 吧!用英文關鍵字 google 和中文關鍵字,均 google 一次,那是全世界最多人用的兩語言,我相信,問題,大家都有這個緣分遇到,看看別人怎麼說,參考看看,試試看看。

2,Google 吧!如果你是工程師,遇到程式語言的問題,第一件事,馬上打開說明檔和 google 翻譯(如果說明檔是英文而剛好你英文不太好的話~)

3,當愛迪生吧!你有沒有聽過愛迪生,發明燈泡的故事,沒有沒關係,大概就是說他每天不斷嘗試,用不同的方法,來測試,不停的測試,黑啊,要快,速度要快,不要一個小時試一次,那麼一天就算不睡覺不吃飯不休息也只能測試 24 次罷了。 做完以上的事,你都解決不了那麼肯定是很奇怪的東西,那麼發問一下肯定可以學到很多東西~其實國內外有很多專門發問問題的網站,大家也可以到那 邊發問,然後就是等…不過這樣的方法比較被動。一般建議大家平行作業,發問後的同時也自己不斷測試,這樣可以加快得到解決方法的速度。

問題是什麼?

根據非官方無統計數字證實,百分之九十的問題之所以解決不到,是問題本身,就有問題。所以問題本身比答案更重要!一句非常繞口的話,換句話說, 也許就不一樣了。還有判斷問題的時候,如果判斷錯誤,那就前功盡棄了。所謂知道問題在哪裡,就等於解決了一半的問題!大部份 debug 都不知道問題在哪裡才是最頭痛的,要是知道問題在哪裡,輸入關鍵字,然後 google 吧!親愛的。

討論問題是一個非常好的事,因為你可以借由別人的事情來增加自己的經驗,日後如果遇到一樣的問題,你就知道怎麼解決,但是如果你想快一點得到答案,還是要靠自己,google 吧! 嗯,google 吧!

實例分享

如果有任何問題來詢問,基本上不收費的,除非需要更換軟硬體或是遠端協助等等才會產生費用,以下的例子裡,第幾行有問題已經告訴您了,錯誤訊息也不看,一直拿這個來問,我也只能說您的”user_config.json”有些問題,至於出了什麼問題,只有本人才知道,您沒有給悠熙任何有關”user_config.json”的完整內容,悠熙也無法幫您分析那一行究竟是為何造成錯誤,建議去學一下Linux指令也跟提問者說明”user_config.json”可能儲存在哪裡,但提問者最後把悠熙封鎖了,今天悠熙幫您解答,花時間回覆最後得到卻是被發問者封鎖了,這邊也只能說,問對問題才有可能得到有用的答案。

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